Éliminer les no-shows et optimiser le planning grâce à un système de résservation automatisé avec rappels SMS.
Le restaurant gérait les réservations par téléphone et papier, avec des confusions fréquentes et un
taux de no-show élevé.
Conséquences :
Typeform personnalisé avec qualification progressive (type de bien, budget, délai, disponibilités).
Workflow Make déclenché à chaque soumission pour analyser, qualifier et router le lead.
Base de données centralisée avec enrichissement automatique et scoring de qualification.
Le prospect remplit le formulaire Typeform (nom, email, téléphone, type de bien recherché, budget, ville).
Make analyse les réponses et attribue un score de qualification (A, B, C) basé sur le budget et l'urgence.
Envoi automatique vers Pipedrive avec création d'une fiche complète et assignation au bon agent selon la zone géographique.
Envoi immédiat d'un SMS personnalisé au prospect avec lien vers un calendrier de prise de RDV (Calendly).
L'agent assigné reçoit une notification Slack avec résumé du lead et lien direct vers la fiche Pipedrive.
RDV qualifiés générés
Saisie manuelle nécessaire
Temps de réponse moyen
"Nous ne perdons plus un seul lead. Le système tourne 24/7 et nous réveillons chaque matin avec des rendez-vous déjà programmés."
— Directeur Commercial, Agence Immobilière
Discutons de votre cas spécifique et construisons ensemble un système similaire adapté à votre activité.
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